Balkon i parkiet
Definicja
Metafora rozróżniająca bezpośrednie uczestnictwo w działaniu (parkiet) od zdystansowanej obserwacji systemowej pozwalającej na analizę wzorców (balkon).
Źródło: Przywództwo adaptacyjne: etyka odpowiedzialności i praca nad stratą w myśl Ronalda A. Heifetza