Switching Costs
Definicja
Realne koszty (czasowe, finansowe lub utrata danych), które użytkownik musi ponieść, aby przejść z jednej usługi do konkurencyjnej.
Realne koszty (czasowe, finansowe lub utrata danych), które użytkownik musi ponieść, aby przejść z jednej usługi do konkurencyjnej.