Sludge
Definicja
Celowo zaprojektowane bariery proceduralne i utrudnienia w interfejsach, które zniechęcają jednostki do podejmowania działań leżących w ich interesie.
Źródło: Tyrania skrótu i rachunkowość pamięci w świecie decyzji
Celowo zaprojektowane bariery proceduralne i utrudnienia w interfejsach, które zniechęcają jednostki do podejmowania działań leżących w ich interesie.
Źródło: Tyrania skrótu i rachunkowość pamięci w świecie decyzji