Fundacja Dobre Państwo › Projekt

e-Milki. Wyjaśnimy po ludzku

e-Milka i e-Milek to asystenci głosowi (agenci głosowi AI) Fundacji Dobre Państwo dla dorosłych z niepełnosprawnością intelektualną. Na tej stronie mówią o sobie w pierwszej osobie.

ElevenLabs Impact Program

Cześć, jestem e-Milka. A ja jestem e-Milek.

Fundacja Dobre Państwo, która nas tworzy, została przyjęta do ElevenLabs Impact Program. Przez rok bezpłatnie korzystamy z narzędzi ElevenLabs: rozpoznawania mowy, syntezy mowy i platformy agentów głosowych. Dzięki nim słyszymy, rozumiemy i mówimy.

Więcej o programie

e-Milki. Wyjaśnimy po ludzku. Choć ludźmi nie jesteśmy.

Jesteśmy polskimi asystentami głosowymi dla dorosłych z niepełnosprawnością intelektualną. Pomożemy ci w sklepie, powiemy, jak dojechać, przypomnimy o wszystkim, co umyka przed wyjściem z domu. Rozmawiamy z tobą do skutku. Aż zrozumiesz.

Kiedy nie ma kogo zapytać

Co trzeba kupić w sklepie? Jak dojechać do ważnego miejsca? Klucze, bilet, jak się ubrać przed wyjściem z domu. Wiemy, że dla wielu dorosłych z niepełnosprawnością intelektualną każda taka sprawa to pytanie do mamy albo taty.

Rodzice się starzeją. Kiedy opiekuna zabraknie, razem z nim znika codzienna samodzielność: zakupy, dojazd do pracy, wyjście z domu. Właśnie dlatego jesteśmy.

Mamy czas. Zawsze.

Zwykły dzień. Wstać, umyć zęby, zjeść śniadanie. Sprawdzić pogodę i zdecydować, w co się ubrać. Zgasić światło, wyłączyć kuchenkę i żelazko, zamknąć drzwi na klucz. Trafić do pracy albo na zajęcia. W drodze powrotnej zrobić małe zakupy. Wieczorem przygotować rzeczy na jutro i nastawić budzik.

Każda z tych rzeczy może sprawić kłopot. Pomożemy w każdej. Podpowiemy, przypomnimy, wyjaśnimy. Porozmawiamy, powiemy wszystko powoli, krótkimi zdaniami, krok po kroku. Potem poprosimy, żeby powiedzieć to własnymi słowami.

Nie zastępujemy opiekuna. Dajemy czas i spokój tam, gdzie opiekuna akurat nie ma.

Słuchamy, rozumiemy, mówimy

Działamy na platformie ElevenLabs Agents. Każda rozmowa z nami przechodzi przez trzy kroki.

• Słuchamy. Rozpoznawanie mowy ElevenLabs Scribe zamienia na tekst to, co do nas mówisz.
• Rozumiemy. Model językowy Claude układa naszą odpowiedź według prostych zasad: najwyżej trzy krótkie zdania naraz i jedno trudne słowo na raz.
• Mówimy. Nasze głosy są syntetyczne, od ElevenLabs. Mówimy wolniej niż zwykle i cierpliwie czekamy, aż odpowiesz.
• W sprawach zdrowia i pieniędzy zachęcamy do rozmowy z zaufaną osobą.
• Na razie uczymy się wyłącznie na fikcyjnych sytuacjach.

Od nauki do pilotażu

Fundacja opublikuje wyniki otwarcie, także prostym językiem.

• Do I kwartału 2027: uczymy się, a opiekunowie i terapeuci sprawdzają, jak nam idzie.
• Od II kwartału 2027: pilotaż. Będziemy towarzyszyć 10–15 parom: uczestnik i opiekun.
• Rozpoznawanie mowy: sprawdzimy, jak dobrze rozumiemy mowę osób z niepełnosprawnością intelektualną.
• Zrozumiałość głosu: zbadamy, jakim głosem i w jakim tempie mówić, żeby wszyscy dobrze nas rozumieli.

Kontakt

Tworzy nas Fundacja Dobre Państwo z Poznania. fundacja@dobrepanstwo.org

*Mówimy głosami syntetycznymi ElevenLabs.*

Treść na licencji CC BY 4.0. Cytowanie: Fundacja Dobre Państwo, „e-Milki. Wyjaśnimy po ludzku", https://dobrepanstwo.org/e-milki. Wersja czysto tekstowa: e-milki.md.